下訂與配送資訊
下訂資訊 (Order Information)
- 訂購前請務必先參考尺寸標示，請先確認空間格局是否適合以及住宅出入口、電梯或樓梯是否可搬運。
- 下訂前請先詢問商品有無貨以免耽誤造成交貨配送時間延誤，若缺貨之情形專人會與您聯絡並詢問確認是否願意等待商品。如果已無現貨，需要等待期間約3個月， 請確定後再下單。
- 所有產品尺寸皆為人工丈量，會有正負差1～3公分為正常情況，請以實際商品出貨為主！
- 因個人感官差異、電腦顯色、拍攝燈光等影響，能會造成實品與網頁上商品有些許色差，商品以收到的實品為主。（對顏色有較高要求的客戶，請至實體店面參觀實品選購！）
- 木結、木色：每顆樹木都有其自然紋理，且根據切面不同、受潮度、陽光曝曬範圍都可能造成紋理不同，均屬自然現象，並非人為因素可控制，購買前請確認瞭解此知識再行下訂。
- 皮沙發為全牛皮製作，若有色差、蟲咬痕跡、斑點以及疤痕為正常現象。
配送資訊 (Shipping Information)
- 官網下訂後，訂單總金額僅為商品及基本運費，並不包含樓層費或是吊車費用。
- 下訂後2-3天內，(格蘭傑當代空間)會有專員與您電話接洽確認，請留意電話保持暢通。
- 一筆訂單只接受一個送貨地址，如果您需要將商品配送至兩個以上的地址請分批訂購。
- 請務必填寫正確之收貨地址、收貨人姓名、電話(建議留二支電話號碼)，如有錯誤，則無法如期送達。
- 商品基本運費皆為以件計費。花東部份偏遠地區有額外報價（以趟計費）
- 商品皆由配送員人工搬運，無電梯自二樓起(含二樓)酌收樓層搬運費，一層樓(一人)200元/件，ex.二樓200元/件，四樓600元/件，六樓1000元/件…以此類推，如需二人一起搬運，一層樓400元/件計，請現場以現金直接支付給配送員。若需要使用吊車，費用均由買方自行支付。
- 小型商品(ex.燈飾)將以宅配或郵寄方式出貨。
- 一般地區(一般配送圖)約7個工作日內配送到府。
- 偏遠地區需配合物流車趟，約7~10個工作日配送到府； (非一般物流區域配送)範圍，貨品運輸單趟需酌收追加運費，若特殊地型環境限制、偏遠山區無法送貨時，將由專人提前告知。
- 因配送員皆依路線安排沿路配送，所以無法指定配送時間；出貨前，配送員會與您確認到貨時間。
