購物說明
格蘭傑當代空間非常重視會員的隱私權且遵循「個人資料保護法」之規定，因此制訂了隱私權保護政策，您可參考下列隱私權保護政策的內容。
．下訂前請先詢問商品有無貨以免耽誤造成交貨配送時間延誤，若缺貨之情形我們會與您聯絡並詢問確認是否願意等待商品。
．一筆訂單只接受一個送貨地址，如果您需要將商品配送至兩個以上的地址請分批訂購。
．確認下單購買後2-3天，(格蘭傑當代空間)會有專員盡快與您電話聯繫接洽確認，請留意電話保持暢通。
．產品因拍攝環境影響與螢幕面板訂色因素固略有色偏情形，對顏色有較高要求的客戶，可至門市展示空間確認實體顏色，格蘭傑當代空間提供優質的實體店面邀請大家前來參觀體驗。
．一般交期有貨情形交期為7-10天安排一般配送，如有指定日期時間要專車配送需另外提供貨運報價。
．運費為(格蘭傑當代空間)配合貨運公司配送，與商品本身價值無關，因貨品運送為勞務性質已配送後的家具產品往運費無法退還。[除非產品本身瑕疵損毀外]
．下列圖列地區為非一般物流區域配送的範圍，貨品運輸單趟需酌收追加運費。
．(格蘭傑當代空間)無提供舊家具搬下樓或回收之服務，顧客需自行連繫環保局回收(0800-085717)；如有需要物流人員幫忙移家具請現場討論，而外產生之運費需現場現金支付給物流人員。
．家具品項皆由物流人員人工搬運，無電梯由二樓起算(包含二樓)需酌收樓層搬運費，一層樓(一人)300元/件，ex.二樓300元/件，四樓900元/件，六樓1500元/件…以此類推，如需二人一起搬運，一層樓600元/件計。電動沙發另有計費方式，一層樓(一人)400元/件，ex.二樓400元/件，四樓1200元/件，六樓2000元/件…以此類推，如需二人一起搬運，一層樓800元/件計，請現場以現金直接支付給配送員。若需要使用吊車，費用均由買方自行支付。
．如因氣候以及地震災情等不抗力之因素而無法依約定時間送達，將由專人提前告知，(格蘭傑當代空間)有權力與顧客另外約定時間安排配送, 造成不便請見諒。
依照消費者保護法規定：
為維護消費者權益，網路購物消費者享有商品七天的猶豫期，於期限內可與客服聯絡申請退貨之權益。
【請注意，猶豫期非試用期，若您收到商品經必要之檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，請依照退貨規定辦理退貨】
- 需保留原購買發票。
- 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等 )。
- 無法辦理退貨事項：
- 七天猶豫期非試用期,商品一經使用或拆包裝、組裝後,恕無法辦理退換貨。
- 商品收受日超過七天猶豫期不予退換。
- 色差不屬質量問題，因個人感官差異、電腦顯色、拍攝燈光等影響，能會造成實品與網頁上商品有些許色差，商品以收到的實品為主，無法辦理退、換貨。（對顏色有較高要求的客戶，請至實體店面參觀實品選購！）恕不接受顏色認知差異之理由退、換貨。
- 沙發類可選布色作搭配， 此服務屬於依顧客需求量身訂製， 因此如顧客接受此客製化服務，下訂並開始製作後，恕不接受退、換貨需求。
- 其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
- 皮沙發為全牛皮製作，若有色差、蟲咬痕跡、斑點以及疤痕為正常現象，恕不接受此原因退換貨。
- 請確認住宅出入口、電梯、樓梯是否可搬運。恕不接受空間限制搬運之理由退、換貨。
- 不接受個人因素退換貨，舉例：家具尺寸跟空間不合、顏色不喜歡、與想像不同、色差、木結。